É FATO.
Por quê?
Orientar o uso de medicamentos é atribuição do farmacêutico, e a farmácia é o serviço de saúde mais acessível do país — sem agendamento e com horário estendido. Ele pode indicar um medicamento isento de prescrição para uma queixa simples, revisar a lista do que a pessoa já usa para identificar duplicidade e interação, explicar dose, horário e prazo, e — parte igualmente importante — reconhecer quando o caso não é de balcão e encaminhar ao médico. Aproveitar essa conversa muda o desfecho: boa parte dos problemas com automedicação vem de dúvida que ninguém foi perguntar.
Esta resposta foi conferida nessa data com as melhores evidências disponíveis até então. Como a ciência continua avançando, novos estudos podem confirmar, ajustar ou até mudar o que sabemos hoje.